Versandrichtlinien
Bei Little Livo bemühen wir uns, jede Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. Diese Versandrichtlinie erklärt, was Sie von uns erwarten können.
Bestellabwicklung
Bestellungen, die werktags vor 15:00 Uhr aufgegeben und vollständig bezahlt wurden, werden am selben Tag versandt. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Einkaufs.
Versand und Lieferzeiten
Wir versenden ausschließlich in die Niederlande und nach Belgien. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Versand geliefert. Kostenloser Versand gilt für Bestellungen ab 30 €. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten während Promotionen und Feiertagen variieren können.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Bitte beachten Sie: Es kann einige Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Verlust oder Beschädigung
Little Livo haftet nicht für Verlust oder Beschädigung, die während des Transports durch den Spediteur auftreten. Wir helfen jedoch, wo immer möglich, bei der Untersuchung der Sendung und der Einreichung eines Anspruchs beim Spediteur, falls erforderlich. Bei Problemen können Sie uns über das Kontaktformular oder unter info@littlelivo.nl kontaktieren.
Änderung der Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie beim Bezahlvorgang, ob die Lieferadresse korrekt eingegeben wurde. Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, die Adresse zu aktualisieren, bevor die Bestellung versandt wird, dies kann jedoch nicht garantiert werden, sobald der Versandprozess begonnen hat.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu dieser Versandrichtlinie oder Ihrer Bestellung? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@littlelivo.nl oder über das Kontaktformular auf unserer Website.