Refund policy

Retour- en terugbetalingsbeleid

Bij Little Livo vinden wij het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je niet helemaal tevreden? Dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:

  • Het product dient ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
  • Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking geretourneerd te worden.
  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd.

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Voor vragen over retouren kun je contact opnemen via info@littlelivo.nl.