Privacy- en Cookieverklaring

Little Livo respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens.
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en handelen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. In deze Privacy- en Cookieverklaring wordt uitgelegd hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, evenals welke rechten u heeft met betrekking tot deze gegevens. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig door te lezen. Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 1 februari 2026.

Verzameling van persoonsgegevens
Little Livo verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt bij het gebruik van onze diensten, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of solliciteert. Daarnaast wordt bij een bezoek aan onze website automatisch bepaalde informatie verzameld. Dit kan technische en gebruiksgegevens omvatten, zoals uw IP-adres, browsertype en uw interactie met de website.

Doeleinden van gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor gerechtvaardigde bedrijfsdoeleinden. Deze doeleinden omvatten onder meer het uitvoeren en beheren van bestellingen, het beheren van gebruikersaccounts, het verbeteren van de prestaties en functionaliteit van onze website, het beantwoorden van vragen, het beoordelen van sollicitaties, het verzenden van marketingcommunicatie waarvoor toestemming is gegeven en het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Soorten persoonsgegevens
Afhankelijk van de wijze waarop u met Little Livo communiceert, kunnen wij verschillende categorieën persoonsgegevens verwerken. Dit kan onder andere omvatten: uw naam, geslacht, geboortedatum, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, foto’s, betaalgegevens en IP-adres.
Wanneer een bestelling wordt geplaatst, worden persoonsgegevens gebruikt om een correcte verwerking en levering te waarborgen. Bepaalde gegevens kunnen worden gedeeld met logistieke partners en betaaldienstverleners. In overeenstemming met fiscale wetgeving worden relevante administratieve gegevens gedurende een periode van zeven jaar bewaard.

Contact en communicatie
Wanneer u via het contactformulier contact opneemt met Little Livo, worden uw persoonsgegevens gebruikt om uw vraag te beantwoorden. Deze gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de afhandeling van uw verzoek en kunnen maximaal 26 maanden worden opgeslagen ten behoeve van vervolgcommunicatie en verbetering van de kwaliteit van de klantenservice.

Delen van persoonsgegevens met derden
Little Livo deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten, het waarborgen van de functionaliteit en veiligheid van de website of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Derden die namens ons persoonsgegevens verwerken, zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen en vertrouwelijkheid in acht te nemen. Persoonsgegevens worden niet gedeeld voor andere doeleinden dan onze dienstverlening zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Beveiliging en bewaartermijnen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Deze maatregelen omvatten onder andere beveiligde opslag, back-ups en versleutelde verbindingen. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Gebruik van cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, terwijl andere cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren of gebruikersvoorkeuren te onthouden. Daarnaast kunnen cookies van derden worden geplaatst; het gebruik daarvan valt onder het privacybeleid van deze derden.

Beheer van cookies
U kunt cookies op elk moment beheren, uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de website.

Uw rechten
U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en gegevens te laten verwijderen die niet langer noodzakelijk zijn. Daarnaast kunt u uw toestemming intrekken, bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking, verzoeken om beperking van de verwerking of vragen om overdracht van uw persoonsgegevens aan een andere partij. Ter bescherming van uw privacy kunnen wij u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op een dergelijk verzoek reageren.

Wijzigingen in deze verklaring
Little Livo behoudt zich het recht voor deze Privacy- en Cookieverklaring op ieder moment te wijzigen of aan te vullen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Klachten
Indien u van mening bent dat Little Livo niet handelt in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.