Verzendbeleid

Bij Little Livo streven we ernaar elke bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen. Dit verzendbeleid legt uit wat u van ons kunt verwachten.

Bestelverwerking
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur zijn geplaatst en volledig betaald, worden dezelfde dag verzonden. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw aankoop.

Verzending en levertijden
Wij verzenden uitsluitend naar Nederland en België. Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na verzending geleverd. Gratis verzending geldt voor bestellingen vanaf €30. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren tijdens promotieperiodes en feestdagen.

Verzendingbevestiging en tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail inclusief een track & trace-code, zodat u de status van uw zending kunt volgen. Let op: het kan enkele uren duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Verlies of schade
Little Livo is niet aansprakelijk voor verlies of schade die optreedt tijdens het transport door de vervoerder. Wij helpen echter waar mogelijk bij het onderzoeken van de zending en het indienen van een claim bij de vervoerder indien nodig. Bij problemen kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of via info@littlelivo.nl.

Wijzigen van het afleveradres
Controleer tijdens het afrekenen dat het afleveradres correct is ingevuld. Indien u een fout opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen proberen het adres bij te werken voordat de bestelling wordt verzonden, maar dit kan niet worden gegarandeerd zodra het verzendproces is gestart.

Contact
Heeft u vragen over dit verzendbeleid of uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@littlelivo.nl of via het contactformulier op onze website.